From Strategy to Action.
CONSULTORÍA QUE GENERA VALOR
Conocimiento que inspira transformación
Nos enfocamos en guiar a las empresas en sus procesos de cambio con experiencia empática y un enfoque innovador. Simplificaremos complejidades, ofreciendo soluciones que empoderen a las organizaciones hacia la mejora continua. ¡Súmate a nosotros mientras trabajamos el camino hacia tu éxito!
+7
AÑOS DE
EXPERIENCIA
+70
PROYECTOS REALIZADOS
7
PAISES DE LATINOAMÉRICA Y EL CARIBE
12
INDUSTRIAS
Servicios destacados
Cerramos la brecha entre la estrategia y la ejecución
Al enfocarnos en esta alineación de estrategia hacia la acción, permitimos a las organizaciones traducir sin problemas sus visiones en resultados tangibles, fomentando una cultura de mejora continua y adaptabilidad.
Los resultados son nuestra obsesión
60%
DE REDUCCIÓN EN
TIEMPOS DE DELIVERY
4X
DE CUMPLIMIENTO EN INDICADORES
87
DE NPS EN NUESTROS ENTRENAMIENTOS
4X
DE AHORRO
EN COSTOS
Testimonios
Trabajamos fuertemente con equipos y líderes para lograr los cambios necesarios en cada organización. Nuestros clientes así lo avalan.
Carolina Rioseco
Digital Transformation Leader
“Los coaches de Black Hat se complementan muchísimo entre sí, generan compromiso y admiración en el equipo y son altamente orientados al logro de resultados”.
Ellos han confiado en nosotros
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+90
PUNTOS
DE NPS
200k USD
DE AHORRO EN OPEX ANUAL
300
INICIATIVAS REALIZADAS
Hacia fines del 2019, Embotelladora Andina Chile tenía 100% operativo y estabilizado, dentro de la plataforma SAP, lo que se conoce como proceso Front Office, que abarca desde el ingreso del pedido hasta la liquidación, pasando por la planificación, el armado del pallet y el picking, hasta la carga en los vehículos de transporte y despacho. Fue a partir de la operación local donde se pidió a Black Hat el apoyo para el diseño y escalamiento de la solución en el resto de la región, es decir, Argentina, Brasil y Paraguay. El objetivo fue contar con un equipo y diseño para mantener correctamente funcionando la plataforma SAP Front Office en los cuatro países, “sin las burocracias ni la lentitud que a veces se puede dar en los productos que son de alcance regional”.
